Overslaan naar inhoud
Juridisch

Privacyverklaring

Hoe Total Insight Solutions B.V. omgaat met uw persoonsgegevens.

Total Insight Solutions B.V. is gevestigd aan Houtzaagmolen 24, 6003 CA Weert, en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
www.totalinsightsolutions.com
Houtzaagmolen 24, 6003 CA Weert
+31 65 53 00 569

René Ebeltjes is de Functionaris Gegevensbescherming van Total Insight Solutions B.V. Hij is te bereiken via rene@totalinsightsolutions.com.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Total Insight Solutions B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaattype

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via administratie@totalinsightsolutions.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Total Insight Solutions B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen, telkens met de bijbehorende grondslag:

  • Het uitvoeren van onze dienstverlening en het onderhouden van de zakelijke relatie — u bellen of e-mailen wanneer dat nodig is om een overeenkomst of aanvraag uit te voeren. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst, of uw toestemming bij een vrijblijvende aanvraag.
  • Reageren op uw aanvragen — bijvoorbeeld een adviesgesprek, een demo of het downloaden van het TIS Transformatiecanvas. Grondslag: uw toestemming en/of ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoek te reageren.
  • U informeren over wijzigingen in onze diensten en producten. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een goede dienstverlening.
  • Het versturen van onze nieuwsbrief aan mensen die zich daarvoor apart hebben aangemeld. U kunt zich op elk moment weer afmelden via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief. Grondslag: uw toestemming.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op fiscaal en administratief gebied. Grondslag: wettelijke verplichting.

Aanmelding voor de nieuwsbrief gebeurt met een aparte, niet vooraf aangevinkte opt-in; wij voegen uw adres niet zonder meer toe op basis van een andere aanvraag. Wij analyseren uw surfgedrag niet en volgen u niet over verschillende websites.

Geautomatiseerde besluitvorming

Total Insight Solutions B.V. maakt geen gebruik van computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Total Insight Solutions B.V.) tussen zit, voor het nemen van besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen door geautomatiseerde verwerkingen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Total Insight Solutions B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens:

CategorieBewaartermijn
Zakelijke relaties5 jaar
Sollicitanten6 maanden

Delen van persoonsgegevens met derden

Total Insight Solutions B.V. deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Total Insight Solutions B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Total Insight Solutions B.V. verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Total Insight Solutions B.V. plaatst op dit moment uitsluitend strikt noodzakelijke en functionele cookies. Deze zorgen ervoor dat de website technisch werkt en dat bijvoorbeeld uw taalkeuze en voorkeuren onthouden worden. Wij plaatsen op dit moment geen analytische cookies en geen marketing- of trackingcookies: wij volgen uw surfgedrag niet, bouwen geen profielen op en delen geen gegevens met advertentienetwerken.

Een volledig overzicht van de cookies die wij plaatsen — met doel, type en bewaartermijn — vindt u in ons cookiebeleid. Overwegen wij in de toekomst analytische of marketingcookies, dan vragen wij u daar vooraf toestemming voor via een cookiemelding.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw browser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat, en eerder opgeslagen cookies verwijderen via uw browserinstellingen. Zie voor een toelichting veiliginternetten.nl.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf, en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid, of heeft u andere vragen of opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar administratie@totalinsightsolutions.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Total Insight Solutions B.V. zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Total Insight Solutions B.V. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Total Insight Solutions B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via administratie@totalinsightsolutions.com.

Total Insight Solutions B.V. Houtzaagmolen 24, 6003 CA Weert
+31 65 53 00 569 · administratie@totalinsightsolutions.com
Functionaris Gegevensbescherming: René Ebeltjes · rene@totalinsightsolutions.com