Hoe snel komt uw MT van vraag naar actie?
Tien vragen die in elk commercieel overleg vallen. U kijkt niet naar het antwoord zelf, maar naar hoe u eraan komt. Zo meet de check per vraag drie dingen:
- Beschikbaarheid — is de data er?
- Eenduidigheid — hanteert iedereen dezelfde definitie?
- Doorlooptijd — is het antwoord er direct, of moet iemand het uitzoeken?
Drie minuten invullen. Daarna ziet u waar uw organisatie staat tussen rapporteren en sturen.
Start de checkGeen account. Uitslag per e-mail. Zie de privacyverklaring.
Wat het kost als dit niet op orde is
Elke as die niet klopt, vertaalt zich in gemiste omzet of uitgestelde besluiten. Daarom meet de check ze alle drie.
Data niet beschikbaar
De vraag blijft onbeantwoord, of iemand vult 'm in op gevoel. Kansen die u niet ziet — witte vlekken, klanten die stil worden, onbenut cross-sell — blijven liggen.
Definities lopen uiteen
Elke afdeling rekent anders. Het overleg gaat over wiens cijfer klopt in plaats van over het besluit. Zolang elk getal bespreekbaar is, handelt niemand.
Antwoord duurt te lang
Tegen de tijd dat het antwoord er is, is het besluit al genomen of gemist. Een klant die wegzakt kost omzet vanaf de dag dat het gebeurt — niet vanaf de dag dat het in een rapport staat.
De tien vragen uit de check
Ter kennismaking — in de check kiest u per vraag één van vier antwoorden. Samen bepalen ze uw profiel.
- Wat is ons marktaandeel per regio, en hoe is dat de afgelopen twee jaar verschoven?
- Waar in ons gebied zitten de witte vlekken: klanten die bij ons passen maar die we nooit hebben benaderd?
- Welke twintig klanten kopen dit jaar minder dan vorig jaar?
- Welke klanten zijn de afgelopen zes maanden stil geworden zonder dat iemand het heeft opgemerkt?
- Bij welke klanten leveren wij één productgroep, terwijl ze er meer afnemen bij een concurrent?
- Hoeveel van de omzet bij onze top-50 klanten komt uit cross-sell van de afgelopen twaalf maanden?
- Hoeveel van onze groei komt uit volume en hoeveel uit prijs?
- Waar is de forecast van dit kwartaal op gebaseerd, en hoe zat de afwijking vorig kwartaal?
- Welke commerciële acties zijn er het afgelopen jaar gestart op basis van ingekochte marktdata?
- Waarom verliezen we tenders — gemeten, niet gevoeld?
Hoe snel komt uw MT van vraag naar actie?
Tien vragen die in elk commercieel overleg vallen. U kijkt niet naar het antwoord zelf, maar naar hoe u eraan komt. Zo meet de check per vraag drie dingen:
- Beschikbaarheid — is de data er?
- Eenduidigheid — hanteert iedereen dezelfde definitie?
- Doorlooptijd — is het antwoord er direct, of moet iemand het uitzoeken?
Drie minuten invullen. Daarna ziet u waar uw organisatie staat tussen rapporteren en sturen.
Start de checkGeen account. Uitslag per e-mail. Zie de privacyverklaring.
Wat het kost als dit niet op orde is
Elke as die niet klopt, vertaalt zich in gemiste omzet of uitgestelde besluiten. Daarom meet de check ze alle drie.
Data niet beschikbaar
De vraag blijft onbeantwoord, of iemand vult 'm in op gevoel. Kansen die u niet ziet — witte vlekken, klanten die stil worden, onbenut cross-sell — blijven liggen.
Definities lopen uiteen
Elke afdeling rekent anders. Het overleg gaat over wiens cijfer klopt in plaats van over het besluit. Zolang elk getal bespreekbaar is, handelt niemand.
Antwoord duurt te lang
Tegen de tijd dat het antwoord er is, is het besluit al genomen of gemist. Een klant die wegzakt kost omzet vanaf de dag dat het gebeurt — niet vanaf de dag dat het in een rapport staat.
De tien vragen uit de check
Ter kennismaking — in de check kiest u per vraag één van vier antwoorden. Samen bepalen ze uw profiel.
- Wat is ons marktaandeel per regio, en hoe is dat de afgelopen twee jaar verschoven?
- Waar in ons gebied zitten de witte vlekken: klanten die bij ons passen maar die we nooit hebben benaderd?
- Welke twintig klanten kopen dit jaar minder dan vorig jaar?
- Welke klanten zijn de afgelopen zes maanden stil geworden zonder dat iemand het heeft opgemerkt?
- Bij welke klanten leveren wij één productgroep, terwijl ze er meer afnemen bij een concurrent?
- Hoeveel van de omzet bij onze top-50 klanten komt uit cross-sell van de afgelopen twaalf maanden?
- Hoeveel van onze groei komt uit volume en hoeveel uit prijs?
- Waar is de forecast van dit kwartaal op gebaseerd, en hoe zat de afwijking vorig kwartaal?
- Welke commerciële acties zijn er het afgelopen jaar gestart op basis van ingekochte marktdata?
- Waarom verliezen we tenders — gemeten, niet gevoeld?